WhatsApp Business no Brasil terá novas opções de pagamento e selo verificado para perfis confiáveis; Meta anuncia atualizações com inteligência artificial.
🔎WhatsApp Empresarial: aprenda a utilizar funcionalidade de cobrança no aplicativo📲Canal do TechTudo no WhatsApp: fique por dentro das principais informações, guias e análises e fique por dentro de tudo sobre tecnologia Veja Mais Meta revelou atualizações para o WhatsApp Empresarial; confira — Foto: Reprodução/Mariana Saguias/ TechTudo 📝WhatsApp: qual a razão dos contatos aparecerem somente no aplicativo?
No segundo parágrafo, é importante destacar a relevância do WhatsApp Business para negócios de pequeno e médio porte. A utilização do WhatsApp Empresarial pode ser fundamental para a comunicação eficaz com os clientes, oferecendo uma plataforma acessível e conveniente. Além disso, a integração de recursos específicos do WhatsApp Business pode impulsionar as vendas e fortalecer o relacionamento com o público-alvo. Experimente agora mesmo o WhatsApp Business e potencialize sua presença digital.
Novidades no WhatsApp Empresarial para Negócios
Entenda no Fórum do TechTudo Pagamentos via PIX no WhatsApp Usuários do WhatsApp Business agora poderão realizar pagamentos via Pix através da rede social. A quitação com cartão de crédito e débito, já estão disponíveis desde o ano passado. A solução acelera o processo de finalização de serviços prestados por empresas em conversas do próprio mensageiro, conforme destacou durante o evento Guilherme Horn, diretor do WhatsApp para mercados estratégicos. Recursos de IA no WhatsApp A Meta também anunciou a chegada de novas ferramentas de inteligência artificial para a versão business da rede social no Brasil. A ideia é que uma IA integrada ao WhatsApp possa fornecer respostas às principais dúvidas dos clientes que entram em contato com as empresas por chat. Além disso, espera-se que a nova função facilite o reconhecimento de produtos de interesse dos clientes dentro dos perfis digitais das empresas, e auxilie no envio personalizado de mensagens. A previsão da disponibilidade destas novidades em português é para o mês de julho.
WhatsApp Business: Selo verificado e Ligações Diretas
O WhatsApp Business também receberá o Meta Verified, selo oficial pago que garante que uma empresa possui um registro seguro de informações no mensageiro. A empresa defende que a novidade, que será disponibilizada gradualmente, pode aumentar a confiança do cliente ao entrar em contato com uma empresa. O selo também oferece suporte adicional mediante garantias de preservação da identidade da conta verificada, com bloqueio de falsificações e utilização do perfil em diversos dispositivos. Além disso, o selo verificador poderá ser visualizado ainda no canal oficial do perfil e na página personalizada do mensageiro. Outra função interessante com a atualização do WhatsApp para negócios é a de ligação direta por chat para grandes empresas. A novidade funciona como um campo no qual o usuário pode interagir por voz com a empresa para solicitar demandas específicas, como o cancelamento de uma compra ou a retirada de uma dúvida sobre produtos. Antes, só era possível realizar interações com empresas mediante mensagens de texto. Selo de verificado chega ao WhatsApp Business — Foto: Divulgação/Meta Com informações de Meta.
WhatsApp Empresarial: Novas Funcionalidades e Integração de IA
Entenda no Fórum do TechTudo Pagamentos via PIX no WhatsApp Usuários do WhatsApp Business agora poderão realizar pagamentos via Pix através da rede social. A quitação com cartão de crédito e débito, já estão disponíveis desde o ano passado. A solução acelera o processo de finalização de serviços prestados por empresas em conversas do próprio mensageiro, conforme destacou durante o evento Guilherme Horn, diretor do WhatsApp para mercados estratégicos. Recursos de IA no WhatsApp A Meta também anunciou a chegada de novas ferramentas de inteligência artificial para a versão business da rede social no Brasil. A ideia é que uma IA integrada ao WhatsApp possa fornecer respostas às principais dúvidas dos clientes que entram em contato com as empresas por chat. Além disso, espera-se que a nova função facilite o reconhecimento de produtos de interesse dos clientes dentro dos perfis digitais das empresas, e auxilie no envio personalizado de mensagens. A previsão da disponibilidade destas novidades em português é para o mês de julho.
Fonte: @Tech Tudo
Comentários sobre este artigo