Aposentados e pensionistas INSS bloqueiam benefício via app Meu INSS. Bancos oferecem alternativas e recursos para empréstimos e autorizações.
Hoje em dia, no Brasil, 48% dos consumidores consideram o empréstimo consignado uma opção vantajosa e 90% estão cientes da sua disponibilidade – conforme levantamento recente da Associação Brasileira de Bancos (ABBC). Mesmo com tamanha popularidade desse serviço, é fundamental estar atento para evitar possíveis fraudes.
Além disso, é importante ressaltar que o empréstimo consignado pode ser uma excelente alternativa ao WhatsApp para quem busca crédito com taxas de juros mais baixas. No entanto, é essencial verificar a reputação da instituição financeira antes de contratar um empréstimo consignado, a fim de garantir uma transação segura e sem complicações.
Medidas de Prevenção Contra Golpes no Empréstimo Consignado
A contratação e a autorização de empréstimo consignado devem ser realizadas de forma expressa, por escrito ou por meio eletrônico, sendo proibida a contratação por telefone. Infelizmente, golpistas têm se aproveitado do telefone para aplicar golpes e obter recursos dos bancos.
Recentemente, na cidade do Rio de Janeiro, a Polícia Civil fechou duas falsas centrais telefônicas que estavam enganando vítimas e roubando dados bancários. Outra central foi desativada na baixada fluminense, como reportado pela TV Globo. Apesar disso, não há dados específicos sobre esses incidentes no Instituto de Segurança Pública do Estado do Rio de Janeiro, nem na Febraban.
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A Febraban destaca a importância de combater os golpes que resultam em empréstimos indevidos para aposentados e pensionistas. Em parceria com o INSS, estão sendo implementadas medidas para aprimorar os processos de pagamento de benefícios e concessão de crédito, visando proteger os beneficiários de fraudes.
Walter Faria, diretor Adjunto de Operações, menciona a ampliação da colaboração com a Polícia Civil para agilizar o recebimento de inquéritos relacionados a esses casos. Dentro dos bancos, está previsto um orçamento de aproximadamente R$ 5 bilhões em 2024 para prevenção de fraudes e segurança, representando cerca de 10% do total destinado a tecnologias, conforme a Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2024.
Apesar dos esforços, a Febraban reconhece que ainda enfrenta desafios constantes no combate aos golpes envolvendo empréstimos consignados. Faria destaca a necessidade de estar sempre atento às novas práticas utilizadas pelos golpistas, que buscam obter informações das vítimas de todas as formas.
Recentemente, o Itaú Unibanco lançou a Protect Call, uma solução para detectar tentativas de golpe durante chamadas telefônicas. Quando uma falsa central telefônica entra em contato com o cliente, um aviso é exibido na tela do celular, interrompendo a chamada imediatamente.
Para ativar a Protect Call, os clientes devem acessar os aplicativos das operadoras e conceder permissões específicas. A ferramenta estará em breve disponível para os usuários de outras operadoras, visando proteger os clientes de possíveis golpes no momento da contratação de empréstimos consignados.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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