Sites governamentais alertam sobre intermediários que cobram por serviços de preenchimento de dados pessoais para obtenção de passaporte, procedimento aberto e gratuito na página da PF, que determinam políticas de agendamento online.
A Polícia Federal está investigando sites que cobram taxas exorbitantes para ajudar a obter um passaporte. Esses sites afirmam oferecer “consultoria” para auxiliar na obtenção do documento, mas na verdade, o passaporte pode ser solicitado diretamente no site da PF sem a necessidade de intermediários e pagamentos extras.
É importante lembrar que o documento de identidade é um direito de todos os cidadãos e não deve ser objeto de exploração. Além disso, o registro de solicitação de passaporte é feito diretamente pela Polícia Federal, sem a necessidade de intermediários. Portanto, é fundamental estar atento a esses sites que cobram taxas altas e optar pela via oficial para evitar problemas e perder tempo.
Passaporte: Cuidado com os Intermediários
A Polícia Federal (PF) tem recebido queixas de pessoas que foram vítimas de empresas que se passam por intermediários na obtenção de passaportes. Essas empresas cobram valores altos e prometem agilizar o processo, mas na verdade, apenas preenchem os dados da pessoa no site da PF, que é o local correto para realizar o procedimento. A PF afirma que monitora a atuação dessas empresas e orienta os cidadãos a utilizarem exclusivamente os canais oficiais da instituição para agendamentos e pagamento de taxas relacionadas à emissão de passaportes, evitando intermediários.
Além da taxa, esses sites recebem dados pessoais e documentos das pessoas que os utilizam. Isso pode ser um risco para a identidade e a segurança dos usuários. A PF pede à população que evite intermediários e utilize apenas os canais oficiais para solicitar o passaporte.
Como Evitar os Intermediários
Para evitar ser vítima dessas empresas, é importante utilizar apenas os sites governamentais (gov.br) para solicitar o passaporte. Esses sites permitem que os usuários realizem o procedimento sem a necessidade de intermediários. Além disso, é importante verificar se o site é oficial e não é patrocinado por empresas que cobram taxas adicionais.
O Google tem listado esses sites patrocinados no topo dos resultados de busca, o que pode levar os usuários a serem enganados. No entanto, a empresa afirma que tem políticas que determinam os conteúdos que podem ser anunciados com restrições em suas plataformas e que trabalha continuamente para aperfeiçoar suas políticas.
Exemplo de Empresa que Cobre Taxa para Intermediar a Obtenção de Passaporte
Uma das empresas que cobram taxa para intermediar a obtenção de passaporte é a AWF Serviços (agendamentoserviços.online). Essa empresa recebeu 258 reclamações no site ReclameAqui nos últimos três meses. Os usuários relatam que a empresa cobra taxas altas e não fornece o serviço prometido.
A AWF Serviços está registrada na Receita Federal em nome de Edson Mateus Tiago, de Umuarama (PR). No entanto, o proprietário da empresa negou ser dono da empresa e afirmou que é armador de ferragens e atua na construção civil. Um advogado que se identificou como Thiago Oliveira Tomaz afirmou falar em nome de Edson Mateus Tiago e disse que o site da AWF oferece serviços como preenchimento do formulário, emissão do boleto da GRU, reemissão do boleto da GRU, agendamento, entre outros.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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