Diretora regional AL-Caribe Hootsuite, Geana Barbosa discute pesquisa, social media, consumidores. Autenticidade, relevância, timer, conteúdos novos, engraçados, inspiradores, momentos culturais. Marcas consumidoras interagem com dados preferências, compradores ativos, seguidores casuais. #SocialMediaStrat #Consumidor #Pesquisa #DadosPreferências
Sergio Damasceno Silva 21 de maio de 2024 – 6h03 Geana Barbosa, diretora regional para América Latina e Caribe da Hootsuite: pesquisa é reflexo da dinâmica e da complexidade das interações entre marcas e consumidores nas mídias sociais (Crédito: Divulgação) A Hootsuite conduziu o estudo The Social Media Consumer Report, que indica os acertos e os erros das empresas quanto à presença nas redes sociais.
A presença das empresas nas plataformas digitais é fundamental nos dias atuais. A Hootsuite é uma referência quando o assunto é gerenciamento de redes sociais e oferece soluções inovadoras para auxiliar as marcas a se destacarem nas plataformas sociais. As interações nas redes digitais estão cada vez mais complexas, e é essencial que as empresas estejam atentas às tendências para obterem sucesso em suas estratégias de marketing digital.
Hootsuite: Compreendendo as Preferências nas Plataformas Sociais
Uma pesquisa realizada em dezembro do ano passado, envolvendo mais de seis mil pessoas de diferentes países, incluindo o Brasil, revelou insights valiosos sobre as interações entre marcas e consumidores nas redes sociais. Geana Barbosa, diretora regional para América Latina e Caribe da Hootsuite, destaca a importância da autenticidade, relevância e timing na comunicação das marcas nas plataformas digitais.
Impacto da Autenticidade e Relevância nas Redes Sociais
Segundo a executiva, é fundamental compreender as preferências e expectativas dos públicos-alvo para desenvolver estratégias de engajamento eficazes. O estudo ressalta a relevância da autenticidade e do timing na comunicação das marcas, enfatizando a importância de se manter relevante e autêntico para atrair e manter a atenção dos consumidores.
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A Importância dos Dados e Conteúdos nas Mídias Sociais
Geana Barbosa destaca a relevância dos dados sobre as preferências do público na criação de conteúdo envolvente. Os consumidores valorizam conteúdos novos, engraçados e inspiradores, além de apreciarem a participação das marcas em momentos culturais em tempo real. A pesquisa mostra que os consumidores buscam conteúdos que ensinem algo novo, divirtam, inspirem e provoquem emoções.
Oportunidades para Marcas e Influenciadores
A Hootsuite identifica uma oportunidade única ao analisar as preferências de compradores ativos e seguidores casuais. Os compradores ativos demonstram maior interesse por conteúdos surpreendentes e emocionais, o que pode ser um diferencial para as marcas que desejam se destacar. Tanto influenciadores com grande alcance quanto nano influenciadores podem se beneficiar ao criar conteúdos autênticos e envolventes.
Desafios e Estratégias para Influenciadores e Marcas
É essencial que as marcas compreendam a importância de conteúdos autênticos e relevantes para manter a atenção do público. Os influenciadores, independentemente do tamanho de sua audiência, devem focar em criar conteúdos que ressoem com seus seguidores. Conteúdos emotivos e inesperados podem ser especialmente eficazes para atrair compradores ativos em busca de experiências marcantes.
Maximizando o Potencial nas Redes Sociais
As marcas têm explorado o poder dos influenciadores para se destacar nas redes sociais. Ao compreender as preferências e comportamentos dos consumidores, tanto as marcas quanto os influenciadores podem criar conteúdos mais relevantes e autênticos, gerando maior engajamento e fidelização do público-alvo.
Fonte: @ Meio&Mensagem
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