Empresa alugou mais de 2,5 mil dispositivos da HP para soluções de TI, gestão centralizada e manutenção preditiva.
O Grupo Zelo, uma das principais empresas no ramo de assistência funerária do Brasil, optou por terceirizar mais de 2,5 mil dispositivos da HP com a Simpress, uma companhia especializada em outsourcing de equipamentos e soluções de TI, incluindo computadores, notebooks e impressoras.
Essa parceria de terceirização com a Simpress permitiu ao Grupo Zelo focar em seu core business, enquanto a empresa especializada em outsourcing cuida da gestão dos equipamentos de TI, garantindo eficiência e qualidade nos serviços prestados.
Outsourcing: A Solução de Terceirização no Setor de TI
O contrato em questão envolve não apenas a central de monitoramento Simpress, mas também a gestão centralizada dos notebooks e desktops. A empresa fornecedora é responsável por realizar o monitoramento e a gestão dos equipamentos, fornecendo relatórios e realizando reuniões para discutir informações cruciais, como vida útil, segurança, gestão de licenças e softwares, bateria, e verificação de firewalls, entre outros aspectos importantes.
De acordo com o Grupo Zelo, a decisão de adotar o outsourcing em substituição ao modelo de compra tradicional foi motivada principalmente pelos benefícios da manutenção preditiva e do suporte contínuo oferecidos, além da oportunidade de centralizar a gestão do parque tecnológico da empresa em um único fornecedor. Essa mudança proporcionou uma experiência aprimorada para os usuários, bem como a redução de problemas antes mesmo que eles surjam, resultando em maior fluidez e produtividade nas operações.
A terceirização de serviços de TI tem se mostrado cada vez mais essencial para as empresas que buscam otimizar seus processos e garantir um ambiente de trabalho eficiente. Com soluções de outsourcing como essa, as organizações podem contar com suporte especializado, monitoramento constante e gestão eficaz de seus ativos de tecnologia, resultando em benefícios tangíveis para o negócio.
A abordagem de terceirização adotada pelo Grupo Zelo destaca a importância de investir em soluções de outsourcing que atendam às necessidades específicas de cada empresa, proporcionando um ambiente de trabalho mais seguro, eficiente e produtivo. Ao priorizar a manutenção preditiva, a gestão centralizada e o suporte contínuo, as organizações podem garantir a continuidade de suas operações e a satisfação de seus colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e inovador.
Fonte: @Baguete
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