Implementação da parada-pit reduziu tempo de distribuição em 85% nas 1.600 lojas, estratégia chave para resultados na próxima corrida contra o tempo.
Publicidade A Lojas Americanas (AMER3) tem investido em estratégias de logística para superar a crise de reputação que se iniciou há mais de um ano, quando foram reveladas fraudes internas e um prejuízo bilionário.
Em seu mais recente projeto de recuperação, a empresa está focando em otimizar a operação de logística para garantir maior eficiência e transparência em suas atividades. Com a implementação de novos processos e tecnologias, a Lojas Americanas busca reconquistar a confiança do mercado e dos consumidores, demonstrando seu compromisso em superar os desafios enfrentados. China
Implementação de Estratégias Logísticas para Manter a Operação Eficiente
No último mês, a empresa voltou a ser destaque com mandados de prisão de ex-executivos, o que reforçou a importância de movimentos estratégicos para se manter competitiva e continuar atendendo os mais de 50 milhões de clientes e cerca de 30 mil associados no Brasil. A logística é um ponto-chave nesse cenário, e uma das iniciativas adotadas é o projeto Pit Stop, inspirado nas corridas de Fórmula 1, que visa preparar os envolvidos na operação para agir de forma coordenada e eficiente em um tempo reduzido.
Luiz Bentes, diretor de logística da Lojas Americanas, destaca a importância desse projeto, que teve início em 2023 e já está presente em todas as 1.600 lojas físicas e centros de distribuição da empresa. A implementação do Pit Stop contribuiu significativamente para a redução do tempo entre a expedição no centro de distribuição e a descarga na loja, resultando em um aumento de 15% na produtividade global dos armazéns.
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Além disso, a iniciativa ajudou a diminuir os índices de falta básica e ruptura nas lojas, proporcionando uma melhoria significativa no tempo do processo, de 2 horas para 40 minutos, permitindo que os funcionários dediquem mais tempo ao atendimento ao cliente. A Americanas relata que as vendas foram impulsionadas e que os resultados já são perceptíveis, mesmo antes do fechamento do balanço, previsto para 31 de julho.
O diretor de logística, Luiz Bentes, ressalta a busca contínua por novas iniciativas que tornem a operação mais ágil, rentável e eficiente, visando a construção de uma Nova Americanas. A empresa reforça seu compromisso em se desvincular de problemas financeiros e se posicionar como uma companhia eficiente e ágil, com presença em todo o Brasil.
Para garantir a eficácia do projeto, a Americanas realizou um estudo detalhado da demanda prevista das lojas físicas e da necessidade de unitizadores para cada unidade. A infraestrutura de cada estabelecimento foi mapeada, considerando os impactos operacionais no centro de distribuição, como custos de frete e níveis de serviço das lojas.
Como parte da estratégia logística, a empresa adquiriu 14 mil carrinhos de metal personalizados, chamados rolltainers, da China, para otimizar a entrega unificada e a operação interna. A sincronicidade e agilidade entre os centros de distribuição e lojas físicas são monitoradas de perto, garantindo a eficiência e o sucesso do projeto.
Fonte: @ Info Money
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