Empresas buscam automatizar tarefas, elaborar relatórios financeiros e construir campanhas, considerando seriamente essas mudanças.
Mais da metade (61%) das grandes empresas norte-americanas planeja utilizar a inteligência artificial no próximo ano para automatizar tarefas realizadas por humanos, de acordo com uma pesquisa feita com executivos divulgada nesta quinta-feira (20). Nenhuma tarefa escapou: elas vão desde pagar fornecedores e fazer faturas até relatórios financeiros, afirmou o levantamento realizado pela Universidade Duke e pelas unidades do Federal Reserve de Atlanta e Richmond. Isso se soma às tarefas criativas para as quais algumas empresas já contam com a ajuda do ChatGPT e de outros chatbots de IA, incluindo a elaboração de anúncios de emprego, a redação de comunicados à imprensa e a construção de campanhas de marketing.
As conclusões mostram que as empresas estão cada vez mais recorrendo à inteligência artificial para cortar custos, aumentar os lucros e tornar seus trabalhos mais produtivos. ‘Não é possível administrar uma empresa inovadora sem considerar seriamente essas tecnologias.’ Além disso, a inteligência computacional tem se destacado como uma ferramenta essencial para impulsionar a eficiência operacional e a tomada de decisões estratégicas nas organizações modernas.
Inteligência Artificial: O Futuro das Empresas
‘Você corre o risco de ficar para trás’, afirmou à CNN o professor de finanças da Duke, John Graham, diretor acadêmico da pesquisa, em uma recente entrevista por telefone. O ex-cientista-chefe da OpenAI anunciou a criação de uma nova empresa de IA. O crescimento da Nvidia até 2024 superou a soma do ganho de cinco grandes empresas de tecnologia americanas. McDonald’s está diminuindo o uso de inteligência artificial em pedidos no drive-thru. Mas por que as empresas estão cada vez mais interessadas em adotar a IA?
Parte desse movimento já está em curso – especialmente entre as grandes corporações que possuem recursos financeiros para investir em inteligência artificial. Quase 60% de todas as empresas (e 84% das grandes empresas) pesquisadas revelaram que, no último ano, implementaram software, equipamentos ou tecnologias, incluindo IA, para automatizar tarefas que antes eram realizadas por funcionários.
Os líderes empresariais estão considerando seriamente a IA por diversos motivos, incluindo a redução de custos com mão de obra. A Pesquisa CFO constatou que as empresas estão utilizando a automação para aprimorar a qualidade dos produtos (58% das empresas), aumentar a produção (49%), reduzir os custos trabalhistas (47%) e substituir trabalhadores (33%). No entanto, especialistas acreditam que a IA não resultará necessariamente em uma grande perda de empregos a curto prazo.
‘Não acredito que veremos uma grande onda de demissões este ano’, afirmou Graham. ‘No curto prazo, será mais sobre preencher lacunas e talvez não contratar alguém que de outra forma seria contratado – mas não demitir alguém. Em parte, isso se deve à novidade da tecnologia.’
Embora os humanos possam se beneficiar da IA, alguns já estão sentindo os impactos de sua adoção. Reid Hoffman, investidor bilionário e cofundador do LinkedIn, prevê que a IA perturbará alguns empregos em um futuro próximo, mas não imediatamente. Ele acredita que em três a cinco anos, todos terão um tipo de assistente virtual que os auxiliará em diversas tarefas.
Hoffman ressaltou que a IA funcionará como um ‘copiloto’ para os humanos, não como um substituto direto. Ele enfatizou que a tecnologia está transformando a natureza do trabalho, substituindo empregos humanos por outros que envolvem o uso da IA. Segundo ele, a ideia é que os humanos utilizem a IA para aprimorar suas atividades diárias.
Enquanto isso, a preocupação com a inflação e o custo de vida continua a ser uma questão relevante para empregadores e funcionários. De acordo com a pesquisa, a inflação é a segunda maior preocupação para o próximo ano entre os diretores financeiros dos EUA. A inteligência artificial está se tornando uma peça fundamental no cenário empresarial atual, transformando a maneira como as empresas automatizam tarefas, elaboram relatórios financeiros e constroem campanhas de marketing. A tendência é que mais organizações considerem seriamente a adoção dessa tecnologia para impulsionar sua eficiência e competitividade no mercado.
Fonte: © CNN Brasil
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